Última actualización: 13 de noviembre de 2026.
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1.Quién es responsable de sus datos
El controlador de los datos personales tratados en este sitio es AlphaCont Soluções, firma contable con sede en Rua C 139, nº 688, Qd. 324, Lt. 12, Jardim América, Goiânia (GO), CEP 74275-070, Brasil.
Para cualquier asunto sobre privacidad, hable con nosotros por el correo comercial@alphacontsolucoes.com.br, por teléfono al +55 62 3274-4021 o por WhatsApp al +55 62 98400-4021.
2.Qué datos recopilamos
- Formularios de contacto y de solicitud de propuesta: nombre, empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, el servicio de interés y el mensaje que usted escribe.
- Boletín: su correo electrónico, la fecha de suscripción y de confirmación y, cuando usted abre una edición o hace clic en ella, el registro de esa apertura o clic, para saber qué contenidos interesan más.
- WhatsApp: su número y lo que usted decida enviar en la conversación.
- Navegación: datos técnicos registrados por el servidor (dirección IP, fecha, hora, navegador y páginas visitadas) y, solo si usted acepta las cookies, datos de medición de visitas y anuncios.
No pedimos datos sensibles a través del sitio. Los documentos contables y fiscales de los clientes se tratan en los canales propios de atención, fuera de este sitio.
3.Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a su contacto y preparar una propuesta: procedimientos preliminares a un contrato, a solicitud suya (art. 7º, V, de la LGPD).
- Enviar el boletín: su consentimiento (art. 7º, I), que usted puede retirar en cualquier momento.
- Medir visitas y anuncios: su consentimiento, otorgado en el aviso de cookies.
- Mantener el sitio seguro y evitar fraudes y spam: interés legítimo (art. 7º, IX).
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias: art. 7º, II.
4.Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos solo lo necesario con:
- la empresa de hosting del sitio y el proveedor de correo electrónico, que almacenan y transmiten los mensajes;
- Brevo, plataforma que almacena la lista y envía el boletín, solo si usted se suscribe;
- WhatsApp (Meta), cuando usted elige conversar por ese medio;
- Meta y Google, para la medición de visitas y anuncios, solo si usted acepta las cookies;
- autoridades públicas, cuando exista una obligación legal u orden judicial.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Brasil, siempre con las garantías previstas en los artículos 33 a 36 de la LGPD.
5.Cookies
Usamos un registro en su navegador únicamente para recordar su elección en el aviso de cookies. Las cookies de medición (Meta y Google) solo se cargan después de que usted hace clic en Aceptar. Si hace clic en Rechazar, no se carga ninguna herramienta de medición. Los detalles de cada cookie y el botón para cambiar su elección están en la Política de Cookies.
6.Por cuánto tiempo los conservamos
- Contactos que no se convirtieron en contrato: hasta 24 meses después de la última conversación.
- Boletín: hasta que usted solicite darse de baja, mediante el enlace que se incluye al final de cada correo o a través de nuestro contacto.
- Registros técnicos del servidor: por el plazo de 6 meses previsto en el Marco Civil de Internet de Brasil.
- Datos de clientes: durante la vigencia del contrato y por los plazos legales de conservación de documentos contables y fiscales.
Pasados estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7.Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento y sin costo:
- confirmar si tratamos sus datos y tener acceso a ellos;
- corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley;
- solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor;
- saber con quién compartimos sus datos;
- retirar el consentimiento y solicitar la eliminación de los datos tratados con base en él;
- presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a comercial@alphacontsolucoes.com.br con el asunto “Privacidad”. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.
8.Cómo protegemos sus datos
El sitio funciona únicamente con conexión segura (HTTPS). Los envíos del formulario se guardan fuera del área pública del servidor, con acceso restringido al equipo de AlphaCont. Usamos filtros contra el spam y limitamos el acceso interno a quienes necesitan los datos para atenderlo a usted.
9.Encargado de datos
El contacto del encargado del tratamiento de datos personales de AlphaCont es el correo electrónico comercial@alphacontsolucoes.com.br.
10.Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura siempre en la parte superior de esta página.